14 часов провели в аэропорту "Кольцово" 56 пассажиров рейса "Екатеринбург-Гоа". Туристам чартерного рейса не успели вовремя доставить из Москвы паспорта с визами.
"56 паспортов не смогли привезти в Екатеринбург, к сожалению. Такая большая кучка народа прыгает в рубашечках, поскольку хотели оказаться в Гоа, на нашем уральском морозе", - рассказал пассажир Станислав Белоголазов.
"Есть люди из Кургана, из Тюмени, кто-то с детьми, кто-то на третьем месяце беременности, надеемся, что предложат гостиницу, поскольку большинство давно на ногах, голодные, элементарно горячее питание, поскольку есть определенные правила", - говорит одна из пассажирок рейса.
Паспорта с визами 56 туристов должны были доставить самолетом из Москвы еще утром. Однако, как объясняют в компании-перевозчике, московский туроператор доставил документы в аэропорт "Домодедово" лишь за час до вылета самолета в Екатеринбург, вместо положенных двух часов. При этом перевозчика никто не предупредил о задержке, поэтому, согласно юридическим обязательствам, паспорта отправили следующим рейсом. И в Екатеринбург документы прибыли только в 10 вечера, когда самолет в Индию уже улетел.
Оставшимся в аэропорту туристам предложили улететь в Гоа через Москву и Бомбей. Лететь с пересадками согласились 27 человек. Сегодня в 10 утра они отправились в Москву, в 8 вечера вылетят в Бомбей. Остальные туристы отказались от поездки, турфирма пообещала выплатить им деньги. За все 14 часов, что пассажиры провели в аэропорту, им не предложили ни горячее питание, ни гостиницу.
Комментариев нет:
Отправить комментарий